Impressum
FUNKE Medien Hamburg GmbH
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20457 Hamburg
Telefon: 040 - 55 44 71 700*
Telefax: 040 - 55 44 71 703*
E-Mail: leserservice-hamburg@funkemedien.de
* Zum Ortstarif, mobil abweichend. Mo - Fr 6 - 18 Uhr, Sa 6 - 14 Uhr
Geschäftsführer
Thorsten Hammacher, Simone Kasik, Christoph Rüth, Christian Siebert
Amtsgericht Hamburg, HRB 132136, Sitz Hamburg
Ust.-Id.-Nr.: DE 294459126
Beschwerdemanagement / Informationspflicht zur Online-Streitbeilegung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegung-Plattform ist unter dem externen Linkhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautetleserservice-hamburg@funkemedien.de. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.